Con una gran cantidad de población hispana y de inmigrantes de países de América Latina, el Servicio de Ciudadanía e Inmigración de los Estados Unidos (USCIS) ofrece variedad de recursos y servicios en español.
Esto facilita el acceso y la comprensión de los procesos migratorios para la comunidad hispanohablante que vive en el país o que quiere radicarse allí.
Por otra parte, el USCIS ha fortalecido su plataforma digital para brindar un servicio más rápido, eficiente y accesible, además de mantener asistencia personalizada en español, tanto online como en sus oficinas físicas.
Aquí informamos de los diferentes recursos y servicios que el Servicio de Ciudadanía e Inmigración ofrece para los hispanohablantes.
El USCIS es una agencia federal que gestiona la inmigración legal a los Estados Unidos. Su función principal consiste en procesar solicitudes de inmigración, como ciudadanía, residencia permanente, visas y asilo.
Además, administra programas humanitarios y verifica el derecho de los trabajadores a desempeñarse en el país.
Debido a la gran cantidad de hispanohablantes que desean regularizar su situación migratoria y a la también enorme cantidad de personas que hablan español y desean radicarse, el Servicio también ofrece servicios en ese idioma.
En 2025, los solicitantes pueden acceder al portal oficial de USCIS en español, que incluye formularios actualizados, guías detalladas y herramientas para presentar solicitudes online, verificar el estatus de sus casos y recibir notificaciones automáticas.
Este sitio web es una herramienta de mucha utilidad ya que permite realizar los trámites sin necesidad de acudir de manera presencial, algo que ahorra tiempo y recursos.
Por otra parte, crear una cuenta personal en MyUSCIS facilita el manejo de múltiples casos, el seguimiento en tiempo real y la comunicación directa con el organismo.
El Contact Center, además, brinda atención telefónica en español, para que los usuarios puedan resolver dudas, reprogramar citas o solicitar información adicional. También existe la opción de asistencia a través del chat habilitado en la página web oficial.
Asimismo, el USCIS promueve la difusión de material educativo en español, incluyendo videos explicativos, preguntas frecuentes y actualizaciones legales para mantener a la comunidad informada sobre cambios relevantes en políticas migratorias o tarifas.
En cuanto a los Centros de Apoyo de Solicitudes (ASC), donde se requiere la toma de datos biométricos en persona, muchos cuentan con señalización y personal que habla español para facilitar la orientación. La programación y reprogramación de citas para la toma de datos biométricos en los ASC también puede realizarse en español.
El Servicio brinda recursos específicos para miembros de familia, trabajadores, refugiados y otros grupos que requieren servicios adaptados a sus necesidades. Además, cuenta con guías para entender mejor las tasas vigentes y los pasos a seguir en caso de necesitar una exención o apoyo adicional.
En conjunto, estos recursos contribuyen a que los hispanohablantes puedan navegar de manera más sencilla y segura dentro del sistema migratorio estadounidense, aprovechando las facilidades de acceso al idioma y tecnología que el USCIS pone a disposición.