En el panel estaban participando distintos especialistas y directivos de la industria tecnológica, cuando Marina Bericua, de Microsoft, citó datos de un estudio sobre el empleo en la Argentina y dijo que el 75% de los empresarios del país piensa contratar, en los próximos 12 a 18 meses, empleados para nuevos roles centrados en la Inteligencia Artificial.
El estudio citado anticipa una reconfiguración de las empresas en todo el mundo, con estructuras más ágiles, automatización creciente y la creación de nuevas funciones, entre ellas el “jefe de agentes”.
Sí, jefe de agentes. Personas que dirigen grupos, cuyo subordinados no serán personas, sino sistemas con IA programados para llevar a cabo determinadas tareas. Eso son los agentes en la jerga del mundo de la IA.
De acuerdo a ese estudio, en la Argentina el 37% de los directivos espera que sus equipos entrenen agentes este año, y 29% que los usen activamente en los próximos 5 años.
Está claro que puede haber una intención de Microsoft en hacer foco en estos datos, pero el pronóstico coincide con los de otros especialistas del mercado laboral que hablan de cambios importantes que se vienen en el mundo del empleo.
El panel en cuestión se dio en el marco del lanzamiento de “Academia Digitalers”, una plataforma gratuitas con cursos para que cualquier persona pueda capacitarse en herramientas digitales, que es impulsado por Telecom, junto a otras empresas del sector tecnológico.
Y quizás aquí está la clave de la transformación que se viene. La capacitación. En los próximos meses, el mercado laboral no solo va a valorar al experto en Ciencias de Datos salido de las más importantes universidades del mundo (que seguramente tendrán su lugar asegurado).
También valorará a las personas que puedan manejarse bien con las herramientas con IA que van a estar presente, cada vez más, en el mercado laboral. Los agentes.
Ahora, ¿cómo están preparados los jóvenes argentinos que salen hoy de una secundaria, por ejemplo, para este cambio? ¿Salen con la formación que le permite aprovechar esta oportunidad? ¿Cómo estamos preparados para un cambio que puede llegar a funcionar como una suerte de “reseteo” para muchas personas?
Preguntas que se acumulan, y a las que conviene darles respuestas lo antes posible, porque ni la IA y ni los agentes van a frenar, ni darán marcha atrás.