En su última conferencia telefónica sobre resultados del miércoles, Microsoft afirmó que la inteligencia artificial no es sólo una parte de su estrategia futura: es un componente crítico de su creciente éxito. El gigante tecnológico, dirigido por el director ejecutivo Satya Nadella, estaba repleto de buenas noticias y atribuyó una parte importante de este logro a su profunda y creciente integración de la IA en su conjunto de productos y servicios.
“Fue un trimestre récord, impulsado por la continua fortaleza de Microsoft Cloud, que superó los $33 mil millones en ingresos, un aumento del 24%”, dijo hoy el CEO Satya Nadella en la conferencia telefónica sobre ganancias del segundo trimestre de Microsoft. “Hemos pasado de hablar de IA a aplicarla a escala”.
La apuesta de Microsoft por la IA claramente ha dado sus frutos. La importante asociación de varios años de la compañía con OpenAI ha sido el principal impulsor de su éxito (junto con el crecimiento de OpenAI), ya que le dio a Microsoft acceso a los modelos de IA generativa más avanzados del mundo en los campos de texto, análisis de código, generación de imágenes y reconocimiento visual. .
Si bien OpenAI ha puesto su conjunto de productos a disposición mediante una suscripción paga, Microsoft ofrece sus propias versiones optimizadas de los mismos modelos, en su mayoría de forma gratuita, como parte de su línea Copilot, que ahora incluye Bing, Github, Windows y Office.
Azure, la oferta insignia de nube de Microsoft, registró un asombroso crecimiento del 30% en ingresos, un logro que también se atribuyó directamente a los servicios de IA.
“Estamos viendo un mayor uso por parte de nuevas empresas que apuestan por la IA, como Moveworks, Perplexity, SymphonyAI, así como algunas de las empresas más grandes del mundo. Más de la mitad de las Fortune 500 utilizan Azure OpenAI en la actualidad”, dijo Satya Nadella durante la llamada. “La IA simplemente está redefiniendo el aspecto de la nube tanto a nivel de infraestructura como de modelo de aplicación”, añadió.
Otro producto de IA que está experimentando un crecimiento espectacular es GitHub Copilot, que Nadella describió como “la herramienta de desarrollo de IA más implementada del mundo”. Ahora tiene más de 1,3 millones de suscriptores pagos, un 30% más en el trimestre.
Este crecimiento acelerado también afectó los ingresos de GitHub, aumentando más del 40% año tras año gracias a la implementación de IA en su núcleo.
La visión de Nadella para la IA no se limita a la infraestructura de la nube o las herramientas de desarrollo. Se extiende al núcleo mismo del ecosistema de productos de Microsoft. “Al infundir IA en cada capa de nuestra pila tecnológica, estamos ganando nuevos clientes y ayudando a generar nuevos beneficios y aumentos de productividad”, afirma.
Según Nadella, el Microsoft 365 Copilot lanzado recientemente también está experimentando una rápida aceptación en comparación con lanzamientos de suites anteriores. Describió casos de uso populares como resúmenes, redacción de correos electrónicos y documentos, y chatear con Copilot en lenguaje natural para consultar comunicaciones y documentos.
“El resumen se ha convertido en un gran problema”, dijo.
El negocio de juegos de Microsoft también alcanzó máximos históricos, con récords mensuales de usuarios activos en Xbox, PC y dispositivos móviles. La adquisición de Activision Blizzard contribuyó a un crecimiento interanual del 49% en los ingresos por juegos.
Completando el sólido trimestre estuvo el margen operativo, que se prevé que aumente entre un 1% y un 2% para todo el año fiscal, incluso en medio de las importantes inversiones de Microsoft en IA. “Los resultados superaron las expectativas y logramos otro trimestre de crecimiento de ingresos y resultados de dos dígitos”. dijo la directora financiera de Microsoft, Amy Hood.
Ahora que la demanda de sus ofertas de nube e inteligencia artificial está superando la volatilidad económica, Microsoft parece tener los productos y la eficiencia necesarios para impulsar el crecimiento en 2024 y más allá. Su adopción de la IA de vanguardia garantiza cada vez más que la empresa se encuentre en una posición cómoda en lo que promete ser una carrera feroz contra gigantes como Google y Apple, todos apresurados por traernos el próximo gran avance en IA.
Editado por Ryan Ozawa.