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![](\"https:\/\/13.com.ar\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/como-tramitar-el-subsidio-y-quienes-pueden-recibirlo-ahora.jpg\")
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El Gobierno modific\u00f3 esta semana el marco regulatorio<\/strong> para la prestaci\u00f3n del servicio p\u00fablico de agua potable y desag\u00fces cloacales, del que depende la concesi\u00f3n de Agua y Saneamientos Argentinos S.A. (AySA)<\/strong>, y permiti\u00f3 los cortes de servicio a los usuarios que dejen de pagar las facturas<\/strong>.<\/p>\n<\/div>\n El cambio se implement\u00f3 para atraer inversores de cara a una privatizaci\u00f3n<\/strong>, ya que hasta el momento estaba prohibido cortarles el agua a los usuarios residenciales -hogares y otros establecimientos-. Previo a esa modificaci\u00f3n, la empresa solamente estaba habilitada a restringir el caudal entregado<\/strong>.<\/p>\n<\/div>\n Ahora el art\u00edculo 81 del marco regulatorio establece que “el corte proceder\u00e1 por falta de pago de una factura con una mora de, como m\u00ednimo, 60 d\u00edas para usuarios residenciales<\/strong> y 15 d\u00edas para no residenciales, contados a partir de su segundo vencimiento”.<\/p>\n<\/div>\n De la misma forma, las empresas de luz y gas, concesionarias de un servicio p\u00fablico esencial, tambi\u00e9n estaban previamente autorizadas a cortar el suministro en caso de mora.<\/p>\n<\/div>\n En el caso de la energ\u00eda el\u00e9ctrica en el \u00c1rea Metropolitana de Buenos Aires (AMBA), donde la regulaci\u00f3n es nacional y los contratos de concesi\u00f3n de Edenor y Edesur son controlados por el Ente Nacional Regulador de la Electricidad (ENRE), las empresas est\u00e1n en condiciones de suspender el suministro luego de los 14 d\u00edas de demora en el pago<\/strong> posteriores al segundo vencimiento de la boleta.<\/p>\n<\/div>\n Sin embargo, la pr\u00e1ctica habitual es que las compa\u00f1\u00edas emiten la siguiente factura con un aviso de corte y el monto de ambas boletas sumadas. Si pasa el segundo vencimiento de la segunda factura, las distribuidoras deben enviar un aviso a los clientes con por lo menos 24 horas de anticipaci\u00f3n antes de proceder al corte del servicio, y se le informan cu\u00e1les son los medios de pagos.<\/p>\n<\/div>\n Muchas veces los clientes solicitan planes de pago para regularizar su deuda, y las empresas est\u00e1n obligadas a ofrecer alternativas y cuotas para cancelar la mora.<\/p>\n<\/div>\n Por su lado, el proceso para los cortes de gas puede tardar unos 60 d\u00edas entre la emisi\u00f3n de la factura y la interrupci\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n<\/div>\n “Si una factura se emite, por ejemplo, el 1 de junio y tiene vencimiento el 12 de junio pero no fue pagada, se env\u00eda un mail a los 3 d\u00edas avisando la mora. Luego otro mail y un aviso postal una semana despu\u00e9s”, explicaron a Clar\u00edn <\/strong>en una distribuidora.<\/p>\n<\/div>\n Y sumaron: “Los primeros d\u00edas de julio se vuelve a avisar que se cuenta con una deuda, tanto por mail como por aviso postal. A mediados de julio se le env\u00eda un telegrama de aviso de corte y una nueva fecha para cancelar la deuda y los primeros d\u00edas de agosto se le env\u00eda mail y aviso postal de cu\u00e1ndo se realizar\u00e1 el corte”.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n