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![](\"https:\/\/13.com.ar\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Publico-una-foto-de-sus-mascotas-en-Instagram-y-le.jpg\")
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La directora de una peque\u00f1a empresa australiana asegur\u00f3 que perdi\u00f3 50.000 d\u00f3lares<\/strong> luego de que Meta, la empresa de Mark Zuckerberg, propietaria Facebook, Instagram y WhatsApp, le suspendiera su cuenta en redes sociales por publicar una foto de tres perros. <\/p>\n<\/div>\n Rochelle Marinato<\/strong> recibi\u00f3 un mail que indicaba que tanto su perfil de Instagram como la cuenta de su negocio Pilates World Australia<\/strong> \u2014que ofrece equipos de entrenamiento\u2014 quedaron inhabilitados por una publicaci\u00f3n que supuestamente infring\u00eda las normas de la comunidad <\/p>\n<\/div>\n Un moderador de Inteligencia Artificial<\/strong> marc\u00f3 como inapropiada la foto de tres perros que se asoman por una ventana con el argumento de que la imagen conten\u00eda \u201cexplotaci\u00f3n sexual, el abuso y la desnudez infantil\u201d<\/strong>. <\/p>\n<\/div>\n \u201cCuando sucedi\u00f3 por primera vez, pens\u00e9 que era solo un error tonto y que lo arreglar\u00edamos y podr\u00eda demorar una hora\u201d, cont\u00f3 Rochelle al Daily Mail<\/em> de Australia, donde agreg\u00f3 que envi\u00f3 22 correos a Meta<\/strong> \u2014que tambi\u00e9n es propietaria de Threads y Messenger\u2014 para apelar la decisi\u00f3n. <\/p>\n<\/div>\n \u201cApel\u00e9 y, bastante r\u00e1pido, recib\u00ed una notificaci\u00f3n de Meta de que mis cuentas estaban deshabilitadas permanentemente sin ning\u00fan otro curso de acci\u00f3n disponible<\/strong>\u201d, cont\u00f3. <\/p>\n<\/div>\n Como su perfil personal estaba asociado a la cuenta de su empresa, la suspensi\u00f3n afect\u00f3 su negocio. \u201cEst\u00e1bamos en medio de las ventas de fin de a\u00f1o financiero para el negocio<\/strong>, por lo que fue un momento bastante horrendo\u201d, sostuvo. <\/p>\n<\/div>\n Es que para \u201cuna peque\u00f1a empresa\u201d como Pilates World Australia, las redes sociales \u201cson fundamentales\u201d<\/strong>, asegur\u00f3 Marinato, por lo que \u201ctodo se detuvo\u201d cuando sus cuentas fueron suspendidas. <\/p>\n<\/div>\n \u201cAl perder mi cuenta, toda mi publicidad de Instagram desapareci\u00f3<\/strong>. Tuvo un impacto muy significativo en el negocio porque dependemos mucho de las redes sociales\u201d, remarc\u00f3. <\/p>\n<\/div>\n Seg\u00fan narr\u00f3, hizo \u201cuna comparaci\u00f3n b\u00e1sica\u201d con los ingresos que tuvo en 2024, y calcul\u00f3 que el cierre de sus redes sociales le cost\u00f3 a la empresa \u201calrededor\u201d de 50.000 d\u00f3lares.<\/strong><\/p>\n<\/div>\n Para salir adelante con su negocio, Marinato investig\u00f3 durante tres semanas c\u00f3mo recuperar sus perfiles de Instagram, tiempo en que los ingresos \u201ccayeron un 75 por ciento\u201d<\/strong>. Y si bien volvi\u00f3 a tener acceso, ya que pag\u00f3 a un tercero, consider\u00f3 infructuoso intentar reponerse de la perdida econ\u00f3mica. <\/p>\n<\/div>\n \u201cNo creo que nadie haya tenido \u00e9xito en recuperar ninguna p\u00e9rdida y eso ser\u00eda un gasto extra. Solo tengo que seguir trabajando duro <\/strong>y esperar que esto no vuelva a suceder\u201d, indic\u00f3. <\/p>\n<\/div>\n Adem\u00e1s, consider\u00f3 \u201cuna acusaci\u00f3n horrible y repugnante\u201d<\/strong> la raz\u00f3n por la cual suspendieron sus cuentas, ya que la gente podr\u00eda pensar que su negocio hizo \u201calgo mal\u201d para perder el acceso a sus redes sociales. <\/p>\n<\/div>\n \u201cEs aterrador que la IA tenga este poder y tambi\u00e9n se equivoque tanto. <\/strong>Podr\u00edamos estar en una pendiente resbaladiza\u201d, remarc\u00f3 a la par que cont\u00f3 que no logr\u00f3 contactarse con ning\u00fan trabajador de Meta para que analizara su caso. <\/p>\n<\/div>\n \u201cNo puedes contactar a un humano en Meta. No hay n\u00famero de tel\u00e9fono, no hay correo electr\u00f3nico, no hay nada y literalmente te quedas a oscuras. No pude hacer que un humano lo mirara<\/strong>. Claramente, cualquier ser humano que vea esta foto sabr\u00e1 que es completamente inocente\u201d, sostuvo.<\/p>\n<\/div>\n En una declaraci\u00f3n a Sky News<\/em>, un portavoz de Meta asegur\u00f3 que la empresa de Zuckerberg \u201csiempre\u201d trabaja para \u201cmejorar la aplicaci\u00f3n\u201d de \u201ctodas\u201d sus pol\u00edticas \u201cpara ayudar a mantener segura\u201d a su comunidad. \u201cNo vimos evidencia de un aumento significativo en la aplicaci\u00f3n incorrecta de la ley\u201d, remarc\u00f3. <\/p>\n<\/div>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n