Un momento de tensión se vivió a bordo de un avión cuando una pasajera trató de ingresar a la cabina de vuelo y el personal a bordo la redujo contra el piso.
El conflicto quedó grabado por los pasajeros del vuelo AA950 de American Airlines, que aguardaba su despegue en el aeropuerto internacional de Guarulhos de São Paulo, Brasil, para dirigirse a Nueva York, Estados Unidos.
Según relataron algunos pasajeros al medio brasilero especialista en vuelos Aeroin, el vuelo se encontraba demorado, lo que provocó el descontento de varios viajantes.
Entre ellos, una mujer brasilera que aprovechó el momento en que el piloto del Boeing 787-9 Dreamliner salió del baño para reprocharle por el retraso.
Al ver la situación, los auxiliares de abordo interfieren y, en medio de una acalorada discusión, tiraron al suelo a la mujer. “¿No te da vergüenza? Te voy a dar una patada”, dijo la pasajera a una de las azafatas.
Otro pasajero que observó la situación, se levantó de su asiento y comenzó a gritar al personal. El asistente del asiento 1D pidió a los auxiliares que se detuvieran, pero también discutió con la mujer que aparentemente trató de ingresar a la cabina.
La situación conflictiva prosiguió cuando la pasajera, empujada por el personal del vuelo, se dirigió a su asiento entre gritos e insultos. “Asqueroso, no me toques. No sabes con quién estás hablando”, dijo, entre otros agravios al personal.
Tanto la mujer que trato de ingresar a la cabina como el pasajero del asiento 1D terminaron expulsados del vuelo, según señalaron los pasajeros al medio brasilero.
En consecuencia, el momento de tensión retrasó aún más el vuelo, que finalmente despegó después de 2 horas y 25 minutos de espera en la pista.
“El jueves 24 de abril, el vuelo 950 de American Airlines, que se dirigía de São Paulo (GRU) a Nueva York (JFK), regresó a la puerta de embarque antes de la salida debido a un problema de seguridad a bordo”, explicó American Airlines.
“La seguridad de nuestros clientes y miembros del equipo es nuestra máxima prioridad y agradecemos a nuestros clientes su comprensión”, agregó la empresa.
La misma aerolínea vivió un hecho similar cuando, en un vuelo desde Nueva York con destino a Milán, Italia, un hombre agredió a una azafata cuando también trato de ingresar a la cabina de vuelo.
Según contó una de las pasajeras a CBS News, el hecho “empezó por una comida que no le dieron”. El hombre habría pedido una comida “con antelación” y pidió un cambio de asiento, demandas que le fueron negadas .”Esas dos cosas fueron las que llevaron a la persona al límite”, explicó Krystie Tomlinson.
El incidente ocurrió a cuatro horas del despegue, y ante la situación, el piloto decidió regresar a la pista de despegue en el aeropuerto JFK, de Nueva York.
Otro pasajero que atestiguó el hecho, Michael Scigliano, aseguró que la situación se tornó más conflictiva ante la falta de auxiliares a bordo, ya que los pasajeros se quedaron con el hombre “loco”, sin “protección ni control”