A partir de mayo, algunos bancos volverán a subir sus comisiones y esto encarecerá, entre otras cosas, el costo de extraer dinero en efectivo por cajeros automáticos. Para evitar pagar comisiones por este tipo de operación, muchos ya usan la opción de retiro en cajas de supermercados, cadenas de farmacias, estaciones de servicios y otros puntos de venta.
Desde hace varios años, la opción conocida como “extracash” gana popularidad entre los clientes bancarios y los comercios, porque aporta un doble beneficio.
Retirar dinero a la hora de pagar una compra con un medio de pago digital, como puede ser la tarjeta de débito, le sirve al cliente, que se ahorra ir al banco y también al comercio, que se ahorra el costo extra del manejo del efectivo.
Actualmente, se puede retirar hasta $170.000 en las cajas de supermercados, farmacias y distintos tipos de comercios sin costo extra cuando se pague la operación con tarjeta de débito. “Se puede sacar efectivo con el costo de un caramelo“, aclararon en un banco.
Esta opción ganó popularídad en el último año y ya representan el 4,29% del volumen total de las operaciones que se hacen con tarjetas de débito en el país, según reportó el último Indice Payway.
“El monto extraído se acredita en la cuenta del comercio 24 horas hábiles después de presentar la operación. El detalle de las operaciones puede consultarse en las liquidaciones diarias y mensuales dentro del portal Mi Payway. Este portal permite a los comercios consultar el estado de ventas y fechas de cobro, gestionar nuevos servicios para su negocio, crear y compartir links de pago, generar QR interoperables, entre otras funcionalidades”.
Los usuarios de billeteras virtuales también pueden retirar efectivo sin costo de sus cuentas, en comercios que van desde estaciones de servicios, cafeterías, heladerías hasta supermercado. Por ejemplo, los usuarios de Mercado Pago pueden sacar cash gratis simplemente al escanear el código QR de su billetera en varias cadenas, aunque en la fintech advierten que algunos comercios pueden requerir que se realice una compra previamente. Por esta vía se pueden retirar hasta $70.000 por operación.
Las entidades bancarias suelen comunicar dos o tres ajustes de sus costos operativos durante el año. Algunos bancos ya habían aplicado ajustes a principios de este 2025 y otros les informaron a sus clientes nuevos precios, que comenzarán a estar vigentes desde el 1 de mayo próximo.
Por normativa del Banco Central, los bancos están obligados a adelantarles estos movimientos a sus clientes con 60 días de anticipación, por lo que desde fines de febrero, los clientes de algunas entidades comenzaron a recibir notificaciones al respecto.
En los bancos destacan que una gran mayoría de casos, como el de los titulares de cuentas sueldos, no están alcanzados por las comisiones de extracción en cajeros automáticos.
En las entidades aseguran que, en los casos en los que si se cobra un fee por operar, este apunta a cubrir los costos asociados a la distribución de los billetes y el mantenimiento de la red de cajeros. Y que en muchos casos, lo que se busca es desalentar el uso de dinero en efectivo, en beneficio del digital.
“Hoy el 80% de las transacciones se hacen online. Y nosotros tenemos disponible el 98% de nuestras operaciones en la app o home banking”, comentaron en un banco top. ” La intención no es penalizar a los clientes que usan los cajeros, sino desalentar el uso de efectivo”, sumaron.